退貨、退款及尺寸更換申請請寄至 info@humble-official.com。以物流確認送達的次日為第 1 天，須於第 7 個日曆天結束前寄出郵件。日曆天包含週末與國定假日。例如物流記錄於 9 月 5 日送達，最晚須於 9 月 12 日寄出申請。此為寄出申請的期限，並非退貨須送達我們的期限。申請核准後，請於七個日曆天內依照我們提供的指示寄回商品。

若追蹤資訊顯示已送達但您實際未收到，請盡快聯絡我們。我們會依配送政策中的包裹遺失或未收到流程處理，而非視為一般退貨申請。

瑕疵、損壞或寄錯商品
如收到瑕疵、損壞或與訂購內容不符的商品，請提供訂單號碼、問題說明及清楚照片。經審核後，我們可視情況安排維修、補寄、更換或退款。如我們要求寄回商品，請先墊付退回運費，並保留寄件及付款憑證。我們收到並檢查商品、確認問題屬於品牌責任後，HUMBLE REPRODUCTION 會退還退回運費，並負擔補寄商品給您的運費。

尺寸更換
尺寸更換須於上述七個日曆天的申請期限內以電子郵件提出，並視庫存情況提供。替換商品須為同款同色。商品須未使用、未穿著、未清洗、未修改，並以原始狀態退回，保留完整吊牌及包裝。請寄信至 info@humble-official.com 申請尺寸更換，取得同意後再寄回。核准後，請於七個日曆天內依照退回指示寄出。顧客須負擔退回及補寄運費，以及適用的關稅、稅金、額外關稅或報關手續費。如所需尺寸無庫存，無法提供尺寸更換。我們不因單純尺寸不合而退款，包括所需替換尺寸缺貨的情況。瑕疵、損壞或寄錯商品請依上述獨立流程辦理。我們收到並檢查商品、確認問題屬於品牌責任後，會退還退回運費並負擔補寄運費。

特價商品
從原價降價的商品均為最終銷售，不接受退貨、退款或換貨，包括尺寸更換。特價商品如有瑕疵、損壞或寄錯，請依上述獨立流程辦理。本規則不影響適用法律規定不得排除的權利。

其他退貨
我們不接受因改變心意、穿著偏好，或訂錯款式、顏色、尺寸而退貨或退款。上述尺寸更換為唯一例外，且須視庫存情況提供。

材質與外觀
部分商品因材質或製作方式，可能呈現細微的顏色、紋理或外觀差異，請參考個別商品說明。如對收到的商品有疑問，請聯絡我們協助確認。

退款
經核准的退款會在收到並檢查退回商品後，退至原付款方式。退款入帳時間依付款服務商而定。原始寄出運費不予退還，但因商品瑕疵、損壞或寄錯而核准退貨者除外。HUMBLE REPRODUCTION 不退還關稅、稅金、額外關稅及報關手續費，適用法律另有要求者除外。

退回寄送
顧客自費退回商品或更換尺寸時，請使用可追蹤的寄送服務並保留寄件憑證。高價商品建議投保運送保險，因我們無法保證收到在運送途中遺失的退貨。

如需協助，請聯絡 info@humble-official.com。